Envíos y devoluciones
ENVÍOS
Los pedidos realizados en V Style se preparan y envían con un plazo general aproximado de 2-3 días laborales. En el caso de productos en stock, el envío podrá realizarse en un plazo estimado de 48 horas en días laborables desde la confirmación del pedido y el pago.
España & Portugal: 2-3 días laborales
España (Baleares, Islas Canarias, Ceuta & Melilla): 3-4 días laborales
Europa: 4-6 días laborales
Reino Unido: 7-9 días laborales
Durante el periodo de rebajas es posible que los envíos se retrasen ligeramente.
Por favor ten en cuenta que V´style no se hace responsable de los retrasos acontecidos por retención de aduanas ni en fechas señaladas en las que los servicios de transporte tienen mucho flujo de trabajo.
COSTES DE ENVÍO
Gastos de envío: 5 € por pedido.
Envío gratuito en pedidos superiores a 60€.
ÁMBITOS DE ENTREGA
Realizamos envíos a:
España (península) & Portugal: GRATIS* para pedidos mayores de 60 €. Para pedidos inferiores a 60 € el coste del envío será de 5 €.
España (Baleares, Ceuta & Melilla): Coste del envío 8€
Islas Canarias: Coste del envío 15€
Europa Zona 1*: GRATIS para pedidos mayores de 60€. Para pedidos inferiores a 60€ el coste de envío será de 10€.
Reino Unido: GRATIS para pedidos superiores a 100€. Para pedidos inferiores a 100€ el coste de envío será de 20€.
Resto de Europa: Coste del envío 15 €.
Los gastos de aduanas locales serán asumidos por cuenta del cliente.
*Europa Zona 1: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Ciudad del Vaticano, Croacia, Dinamarca, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Países Bajos, Polonia, Reino Unido, Rep. Checa, Rep. Eslovaca, Rumanía, Suecia.
DEVOLUCIONES
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución. Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar y con su embalaje y etiquetado original.
CÓMO SOLICITAR UNA DEVOLUCIÓN
Escribe a contacto@vstyled.com indicando número de pedido, artículos a devolver y motivo.
Te responderemos con las instrucciones de envío y la dirección de devolución.
Una vez recibida y verificada la mercancía, tramitaremos el reembolso.
GASTOS Y MÉTODOS DE REEMBOLSO
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo defecto de fabricación o error en el envío, casos en los que V Style asumirá el coste.
El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra, en un plazo máximo de 14 días desde la recepción y comprobación del producto devuelto. Podemos retener el reembolso hasta recibir los bienes o una prueba de su devolución.
Europa Zona 1*: GRATIS para pedidos mayores de 60€. Para pedidos inferiores a 60€ el coste de envío será de 10€.
EXCEPCIONES
No se aceptan devoluciones de artículos personalizados o fabricados bajo pedido, salvo defecto de origen.
Los productos deben devolverse completos (accesorios, instrucciones, regalos promocionales, etc.).